赵长天与宋婉通完电话之后,心情非常愉快。
电话里宋婉充满感激和喜悦的话语,让他的内心满是欣慰。
然而,赵长天的好心情很快就被打破了。
上午 11 点,李佳丽脚步匆匆地来到赵长天办公室。
她神色凝重,额头上还挂着细密的汗珠。
进门刚一落座,便开门见山地向赵长天汇报了一件事。
“赵经理,我接到一封举报信。
虽然是匿名的,但反映的内容却可能是真实的。”
李佳丽的声音十分凝重,似乎对这个消息也感到十分震惊。
赵长天原本轻松的表情瞬间凝固。
目光紧紧地盯着李佳丽,急切地问道:“到底是什么内容?快说!”
李佳丽深吸一口气,继续说道:“根据举报信的内容。
目前临海分公司存在比较严重的吃空饷现象。
无论在建项目,还是分公司内部,都存在这种情况。”
赵长天听闻,脸色阴沉下来。
一股怒火从心底升腾而起。“这还了得!”
他猛地一拍桌子,大声喝道,“简直是无法无天!”
李佳丽被赵长天的震怒吓了一跳。
但还是硬着头皮继续说道:“赵经理,我觉得这件事必须得严肃彻查。
这不仅损害了公司的利益,也破坏了内部的公平和风气。
大家都在努力工作,凭什么有人可以不劳而获?”
赵长天强压着怒火,语气严肃地说:“佳丽,你马上组织人手,对这件事展开全面调查。
从在建项目到分公司的各个部门,一个都不能放过。
一定要查清楚到底是哪些人在吃空饷。
他们背后有没有什么靠山或者利益链条。”
李佳丽郑重地点点头:“赵经理,您放心,我一定尽快查清楚!
不过,这可能会遇到一些阻力,毕竟涉及到不少人的利益。”
赵长天目光坚定,斩钉截铁地说:“不管遇到什么阻力,都不能退缩。
我给你最大的支持,只要是违规违纪的,一个都不能放过!
哪怕是高层,也绝不姑息!”
李家丽回应道:“好的,赵经理。
那我先从人事档案和考勤记录入手。
再去工地实地调查核实。”
赵长天微微颔首:“行,动作要快,同时也要注意保密!
不能打草惊蛇。”
李佳丽应声道:“明白,赵经理。我这就去安排。”
说完,李佳丽转身离开了办公室。
赵长天站起身来,在办公室里来回踱步,心中思绪万千。
他深知,这种现象如果不及时制止和处理。
将会给公司带来极大的危害。
他暗暗发誓,一定要将那些违规违纪的人揪出来。
还公司一个清明的环境。
中午 12 点,温暖的阳光穿透云层,肆意地洒在城市的每一个角落。
赵长天坐在食堂餐桌前,望着精心准备的丰盛午餐。
正准备大快朵颐。
就在他刚拿起筷子,准备享受这片刻的宁静与满足时。
手机急促的铃声骤然响起,打破了这份宁静。
他微皱眉头,心中掠过一丝不悦。
但还是迅速放下筷子。
拿起手机看了一眼来电显示。
屏幕上“孙兰”两个字让他的神情瞬间变得专注起来。
“喂,兰兰,怎么了?”赵长天的声音中带着关切。
电话那头,孙兰的声音急切而紧张。
仿佛连呼吸都变得急促起来。“长天,明兰餐饮在新城区的一家分店出大事了!”
赵长天心里“咯噔”一下,“亲爱的,别着急,慢慢跟我说。”
孙兰努力平复着自己的情绪,说道:“一位正在用餐的客人突然昏迷。
毫无预兆地倒在了地上。
与这位顾客同一桌吃饭的两个人。
立刻就跳了起来,神色激动。
态度强硬地声称是火锅店的食品出现了质量问题。
并狮子大开口,要求火锅店给予巨额赔偿。”
赵长天眉头紧锁,“那店里其他用餐的客人呢?
有没有其他人也出现类似的情况?”
孙兰着急地回答:“没有,同时在店内用餐的其他人。
包括与出事客人同桌的另外两个人,都好好的。
没有一点问题。
我觉得这事太蹊跷了!
长天,你说会不会是有人故意讹诈我们店啊?”
赵长天沉思片刻,说道:“先别慌,兰兰。
分店店长当时是怎么处理的?”
孙兰深吸一口气,“分店店长当时都懵了。
他知道这事严重,不敢自己做主。
就按照流程一级一级往上汇报。
经过层层上报,最后才到我这儿。”
赵长天安慰道:“兰兰,你先冷静冷静。
那你打算怎么做?”
孙兰迅速回应道:“我不敢耽搁。
马上和公司的一位副总,一起前往出事的分店。
眼下正在路上。
长天,我真的心里没底。
所以才给你打电话,问问你的意见。”
赵长天语气坚定地说:“兰兰,你听我说。
到了现场,你首先要了解清楚那个客人现在的状况。
看看是不是已经送去医院了,还有他的病情到底如何。
然后,一定要保留好店里当时的监控录像。
还有可能涉及问题的食品样本。
这些都是关键证据。”
孙兰连连应道:“嗯嗯,我记住了,长天。”
赵长天接着说:“还有,你要跟那两个声称索要赔偿的人好好沟通。
先稳住他们的情绪!
不要跟他们起正面冲突。
但也不能轻易答应他们的无理要求,一切都要等调查清楚再说。”
孙兰说道:“长天,我知道了。
可是我还是很担心。
如果真的是我们店的食品出了问题,那可怎么办啊?”
赵长天安慰她:“别这么悲观,现在还不能确定就是咱们的问题。
就算真有问题,咱们积极面对,解决问题,承担该承担的责任。
但如果是有人故意陷害,咱们也不能让他们得逞。”
孙兰的声音稍微镇定了一些,“长天,还好有你在!
每次我遇到难题,你都能给我出主意。
让我心里踏实不少。”
赵长天温柔地说:“亲爱的,我们是一家人,这都是我应该做的。
你要相信自己,你也很能干!
只是突然遇到这种事,有点乱了阵脚而已。”
孙兰轻轻叹了口气,“长天,那你觉得这件事,会不会对我们店的声誉造成很大的影响啊?”
赵长天认真地分析道:“这要看我们后续的处理方式和结果。
如果我们能够迅速、公正、透明地处理好这件事。
也许不仅不会有负面影响。
还能让顾客看到我们对食品安全的重视,提升我们店的形象。
但如果处理不好,确实可能会带来一些麻烦。
所以,你一定要谨慎应对。”
孙兰语气坚定起来,“长天,我明白了,我会尽全力处理好的。”
赵长天鼓励道:“好,我相信你。
对了,你在路上也要注意安全。
到了现场随时跟我保持联系。
有什么新的情况及时跟我说,咱们一起想办法。”
孙兰应道:“好的,长天,谢谢你一直这么支持我。”
挂断电话后,赵长天坐在餐桌前,陷入了沉思。
他知道孙兰遇到了一个大麻烦。
自己虽然在电话里给了她一些建议。
但还是担心她会应付不过来。
与赵长天结束通话后不久,孙兰和副总匆匆赶到出事的分店。
孙兰快步走进店里,店内嘈杂的议论声此起彼伏。
服务员们神色慌张,有的在角落里小声嘀咕。
有的则手足无措地站在一旁。
客人们有的面露担忧。
有的则带着好奇和怀疑的目光,时不时投向事发的那张桌子。
孙兰刚走进店里,分店店长就满脸焦急地迎了上来。
这位店长姓吴,是一个年纪在三十多岁的男子。
他被提拔为店长还不到一个月。
没想到就出了这档子事。
吴店长额头上布满了细密的汗珠。
“孙总,您可算来了!”
店长的声音中带着一丝颤抖。
仿佛是抓住了救命稻草。
孙兰皱了皱眉,吴店长的表现,让她感觉有些不满。
孙兰目光严厉地看着吴店长,“先跟我说说具体情况。”
吴店长赶忙说道:“那位女士倒下后,我们第一时间就想叫救护车。
但是那两个男的拦住了,非说要先谈赔偿。
我们怎么解释都不听。
还在店里大吵大闹,其他客人都被吓得不轻。”
孙兰听完,眉头皱得更紧,“带我去见见那两个人。”
在吴店长的陪同下,孙兰来到了那两名闹事顾客面前。
只见一个身材瘦高,面容白净但眼神透着精明。
他穿着一件花格子外套,搭配着一条紧身牛仔裤。
另一个身材矮胖,满脸横肉,看起来有些凶悍。
身着一件宽松的 t 恤,和一条肥大的黑色裤子。
孙兰尽量让自己的语气平和,“两位先生,先别激动!
请问怎么称呼?”
瘦高个抢先说道:“我姓高。”
矮胖的接着说:“我姓刘。”
孙兰接着说:“高先生、刘先生,咱们先把人送到医院去,治病救人要紧。”
高姓男子双手抱在胸前,冷笑一声,“哼,说得轻巧。
不先给我们赔偿,别想把人送走。
这就是你们火锅店食品质量的问题,把我老婆弄成这样——
必须给个说法!”
他的声音尖锐刺耳,引得周围的客人纷纷侧目。
刘姓男子也跟着附和:“对,今天要是不给个满意的赔偿,这事没完!”
他一边说,一边挥舞着粗壮的手臂,显得气势汹汹。
孙兰耐着性子说道:“二位,先不说责任在谁。
人命关天,咱们先把人送去医院检查治疗。
确定到底是什么原因导致的。
该我们承担的责任,我们绝不会推脱。”
高英男子提高了音量:“别跟我们来这套!
就是你们的问题,今天不赔钱,谁也别想把人弄走!”
他的眼神中充满了贪婪和决绝。
矮胖的刘姓男子更是直接拍起了桌子。
震得桌上的餐具都跳了起来,“少废话,赶紧赔钱!
不赔给我们500万,休想解决这事儿。”
他们两人大声嚷嚷着,试图引起其他顾客的响应。
“大家看看啊,这火锅店把人都吃坏了。
还不想负责!”
高个男子扯着嗓子喊。
一些胆小的顾客面露惧色,匆匆结账离开了。
但也有一些比较理智的顾客说道:“还是先把人送医院要紧,吵解决不了问题。”
“对呀,等查清楚到底怎么回事再说。”另一位顾客附和道。
然而,高、刘二人根本不听,继续在店里撒泼。
孙兰的脸色沉了下来,“两位,如果你们执意这样阻拦送医。
出了更严重的后果,你们是要负法律责任的!”
高姓男子眼神闪躲了一下,但很快又强硬起来,“你别吓唬我们!
反正今天不赔钱,别想解决这事!”
就在局面僵持不下的时候,孙兰的手机响了。
她走到一旁接起电话,电话那头传来赵长天沉稳的声音:“兰兰,你到分店了吧,什么情况?”
孙兰语气急促、言简意赅的介绍了相关情况。
听完孙兰的描述,赵长天迅速回应道:“兰兰,别慌!
先想办法稳住这两人。
我这边给李飞打个电话,马上就过去。”
孙兰焦急地说:“长天,这两人太难缠了。
根本不讲道理。”
赵长天安慰道:“你别着急,尽量和他们周旋!
一切等我过去再说!”
孙兰点点头,“好,我知道了。”
挂了电话,孙兰重新走到高、刘二人面前,“二位,咱们先冷静一下!
这样吧,赔偿的事可以商量。
但前提是先把人送去医院。
如果真是我们店的责任,该赔多少我们一定赔。
但要是你们故意闹事,后果可不是你们能承担得起的。”
高、刘二人对视一眼,依旧态度强硬,不肯让步。
此时店里的气氛愈发紧张。
所有人都在等待着事情的进一步发展。
另一边,赵长天结束与孙兰的通话后——
没有片刻迟疑,他迅速拿起手机拨通了李飞的电话。
电话接通后,赵长天急切的声音就如连珠炮般响起:“阿飞,明兰餐饮份一家分店出事了!
有个女客人在用餐时突然出现食物中毒症状。
可和她一起的两个同伴安然无恙。
店里其他客人也都好好的。
她那两个同伴不依不饶,气势汹汹地声称要让火锅店赔偿巨额损失。
这其中的猫腻太明显了,阿飞!”
赵长天的语气沉重且充满疑惑,接着说道:“阿飞啊,你想想,哪有这样的道理?
单单就她一个人中毒,这也太蹊跷了。
而且她那两个同伴,一上来就毫无商量的余地。
不但不允许送女人去医院。
还开口就要天文数字般的赔偿。
那态度简直恶劣到了极点。
根本不容孙兰有半句解释。
我怀疑这背后有人在捣鬼。
说不定是竞争对手蓄意谋划。
想要借此机会把明兰火锅店搞垮。”
电话那头的李飞聚精会神地听着。
表情严肃,大脑也在飞速运转,分析着赵长天描述的情况。
赵长天继续焦急地说道:“阿飞,你尽快联系分店的保安队长。
让他务必确保孙兰的安全。
记住,无论如何,不能让她受到哪怕一点点的威胁。
我感觉这事儿可能会越闹越大。
我现在也准备马上赶过去,否则,我不放心。”
李飞立刻回应道:“大哥,你别太着急!
我保证会把安保工作安排得妥妥当当。
不会让孙总有任何闪失。”
赵长天稍微缓了口气,继续说道:“阿飞,还有啊,你让分店安保人员——
密切留意闹事者的一举一动。
看看他们有没有和什么可疑的人接触或者交流。
另外,也得注意周围有没有不明身份的人,在暗中观察或者试图煽动局势。
这事儿恐怕没表面看起来那么简单,我们得小心应对!
不能有丝毫的疏忽大意。”
李飞郑重地回答:“大哥,我都明白。
我会做好相关安排。”
赵长天又补充道:“对了,阿飞,你告诉保安队长。
如果情况失控,要有决断力,该采取强硬措施就得采取。
不能让事态进一步恶化。
但也要注意分寸,不能给对方留下把柄。”
李飞坚定地说道:“大哥,你就放宽心吧,我知道怎么做!”
结束与赵长天的通话之后,李飞深吸一口气。
立刻投入到紧张的安排部署中。