2009年3月15日,早上10:08。
在市招商局,腾飞工业区,市宣传部,与家居行业相关的团体,装修公司等,许多人员的见证下。
海市,凤凰区,腾飞工业区,琼省星辉家居产业园,正式开业!
开业仪式在家居产业园外的空地上举行。
仪式上,纪薇薇作为企业法人,率先发言,将星辉家居的商业理念,愿景,社会责任,阐述了一遍。
接着星辉家居总经理蔡天明发言。
他以信息化的角度,阐述了星辉家居将运用数字化,信息化,智能化,开展商业布局的理念。
各种高大尚的词语,中英文结合从他的嘴里蹦出。
让人听着云里雾里,不明觉厉。
最后,腾飞工业区副书记方政馨发言,她从工业区的角度,充分肯定了星辉速度。
并表明了工业区将全力配合星辉家居,提供各种有效,及时的行政工作。
接着,众人一起剪彩,放鞭炮,师傅们个就其职,一起开机。
整个星辉家居开始变得轰鸣起来。
蔡天明作为第一任总经理,带着众人前前后后参观了星辉家居的各种设施。
包括家居生产车间,台面生产车间,智能仓库,发货平台,信息主楼,管理主楼,商务主楼内的布局和设施。
众人在星辉家居2000平米的家居展厅流连忘返。
在这些参观的人群中。
不少新面孔面面相觑。
中午的答谢聚餐后,他们迫不及待的返回星辉家居的商业主楼会议室。
下午14:00。
韦智杰笑盈盈的出现在会议室,看着会议室里的三十几人。
他坐在主席位道:“首先感谢诸位前来参加星辉家居的开业仪式,三天前,给诸位发出了邀请,并为诸位在星辉家居服务平台开设了账号。”
“站内信中,已经将星辉家居的商业模式与诸位阐明清楚,今天邀请大家前来参加开业仪式。”
“一方面是参观家居产业园的落成,另一方面也是展示星辉家居的实力。”
“以其邀请大家加入星辉家居的商业战略。”
韦智杰一面说,一面观察会场中众人的神色。本次会场内,几乎云集了全省装修公司的领头企业。
比如名将,华浔,名义,大千,新丰装饰等,都是全国连锁的知名装修公司。
加上一些区域性的品牌。
可以说,在他们手里,几乎占据了80%的装修份额。
韦智杰说完,示意大家可以提问。
名将装饰琼省分公司总经理刘熊率先提问:“韦总,贵公司在站内信中阐述,你们将致力于为装修公司提供定制家居服务,我想知道你们的优势在哪里。”
韦智杰点点头,回答道:“装修公司目前为业主提供的定制家居服务,有三种。”
“第一种,是安排木工师傅现场打柜子,这些木工师傅可以是你们公司自身培养,也可以与公司外的师傅合作,双方约定好价格,以赚取差价。”
“第二种,是异业联盟,比如与亚派家居,索亚家居,品尚家居等,品牌家居门店合作,打包为业主提供全套的家居服务。”
“第三种,由你们带单至品牌家居卖场,业主消费后,你们抽取相应的返点。”
“这三种方式中。”
“第一种占据了70%的业态,第二种和第三种各占据15%。”
“而第一种业态中,除了别墅,大平层等高端楼盘需要实木产品,剩下的80%都是板式的产品。”
“可以说占据了装修公司,现场打柜子的大半业务。”
“现场打柜子,大家都知道,除了实木柜体过油漆,板式类的产品,是没有办法封边的。”
“为了承接业务,很多柜子用的是实木齿接板做柜体,板式柜门钉一圈铝合金做封边。”
“而产品完成后,呈现的效果如何,相信在坐的老板也知道。”
韦智杰说完,看着会议室众多的老板,他们的脸色的确不好看。
韦智杰给大家消化了一下,他继续道:“第二种异业联盟的业态,从装修公司的角度看,其实这是一种无奈,相当于由装修公司出面,帮助业主拿到更优惠的价格。”
“从获利的角度,装修公司并没有获取多少利润,反而需要为异业联盟的各种门店背书。”
“而你们的出发点,只不过是为了帮助业主整体降本,提升你们的接单竞争力。”
“从获利的角度,反而没有第三种方便,首先,第三种是带单,门店可以先加价,假装你们带过来后优惠,再给你们提成。”
“总结来说,这三种业态,除了第一种自己养的木工师傅,其他方式,你们获取的利润有限。”
“或者说,利润的大头跟你们没有关系。”
“而星辉家居的模式,就是为你们提供从精量,设计,促单签约,拆单,生产,配送,安装及售后的全流程服务。”
“而我们的价格,是成本价,我们的目标只是为了工厂的产能。”
听到韦智杰那么说,众多装修公司的老板,都面面相觑,有些人还是不明所以。
韦智杰又微笑道:“通俗一点说,我请教大家一个问题,实木多层板的家居产品,按投影计价,品牌门店的销售价是多少钱,又给你们的结算价是多少钱?”
一个装修公司的老板高声道:“实木多层板的家居产品市场销售价,是1680元一个投影面积,结算价格是1480元左右。”
韦智杰点点头道:“大约是200元一个投影面积的利润,或者返点对吧,姑且算11个点吧。”
“那我再问,如果是现场打柜子,你们销售价是多少钱,又能赚多少钱?”
另外一个老板道:“大约打到1480元一个投影面积的价格到总预算,能获利300元一个投影面积的利润。”
其他老板也纷纷附和起来,大家都是同行,价格没有什么好保密的。
韦智杰扫了一眼众多老板,开门见山道:“星辉不管你们在终端卖多少钱,给你们的全包服务价格是980元一个投影面积,包含了我上面说的包设计,包成交,包下单,包生产,包送货,包安装,包售后。”
“雾草,真的假的。”
“不是吧,那你们星辉家居赚什么?”
“不会是提供假冒伪劣产品吧?”
“就是,就是。”
看着底下压不住的议论声,韦智杰微微一笑,等大家都平复下来。
他科普道:“为了加深大家的互信,我今天把所有的成本告诉大家,让大家明明白白的知道,星辉的利润从哪里来。”
“首先,家居产品在终端门店的成本,由产品出厂价,设计,运输,安装组成。”
“安装的费用,在各县市又不一样,比如海市大约在80元左右一个平方,不含抽屉,配件,拉篮,五金配件的安装。”
“从一个全屋的配套来算,折合下来,算100元一个投影面积,这点大家认同吧?”
底下的众多老板纷纷点头,他们有部分实木的产品,也是在粤省代工厂采购,拿回来安装,知道安装的费用。
“从工厂运输到现场,如果在海市,一个全房需要一个7米的货车,大约需要摊销到30元一个投影。”
“卸货和搬运到房间,如果有电梯是30元一个投影,如果没有电梯,上到5楼这种,至少需要50元一个投影。”
“拆单按行业标准,是20元一个投影,设计按50元计算。”
“如此说来,安装平均100元,配送平均30元,搬运平均40元,拆单20元,设计50元,一共是240元。”
“税收13各点,按7个点出,980元是68.6元。”
“如此,240元+68.6元=308.6元。”
“总包价980元-308.6元=671.4元。”
“家居产品中,一个投影面积的门铰有6个,因为琼省沿海,空气中的盐碱程度很高,高品质门铰按8元一个算,等于48元,3个拉手也按8元计算,等于24元。”
“671.4元减72元,就算600元一个投影面积,而家居产品,一个投影面积按展开系数算是4.2。”
“600元除于4.2等于元一个展开面积。”
说到这里,韦智杰停顿了一下,让大家消化一下数据,看到不少老板点头后。
他继续道:“目前市面上,品牌的多层板,小作坊的出厂价是148元一个展开面积。”
“而星辉家居有集群生产的优势,我们的原材料,生产成本都比小作坊低。”
“而且,我们对产品做了预设。”
韦智杰说到这里,不少老板都皱起眉头,因为产品预设,就意味着选择性很低,客户不一定满意。
韦智杰似乎知道老板们的心思,他打开电脑,投屏到幕布上。
把先前准备的产品效果图打开,一次展示。
装修公司的老板直接傻眼,这效果图做得,比他们装修公司的效果图设计师做的还好。
就这产品的布局,就连装修公司的老板们,都忍不住想要拍照抄袭一番。
韦智杰继续道:“产品预设并不意味着品质降低。相反我们按最高品质要求,最优结构设计,为客户提供服务。”
“而且我们只承接,已经具备精量下单条件的订单,你们可以把它理解为,过去需要由木工师傅在现场打木工的订单,现在交由我们来生产。”
“我们之所以提供上门精量服务,是因为担心你们不了解家居产品,图纸绘画和测量不规范。”
“这是前期的业务模式,因为我们现在准备的设计师人数不多,后期等设计师团队壮大后,我们可以提供1对1的设计服务。”
“总结来说。我们的商业模式,相当于代替了你们过去在现场打柜子的环节,让木工师傅更纯粹。”
在场的装饰公司老板们都点点头,明白韦智杰所说的更纯粹是什么意思。
在装修的环节中,木工师傅们所需要承担的,是在现场制作吊顶及一些装饰件。
韦智杰最后总结道:“980元一个投影面积的出厂价。星辉家居谋的是产品的出货量,不瞒诸位说,星辉家居与海市约定,两年内达成6亿元的纳税额。”
“我们的诉求是更大的出货量。”
“当然我们提供的家居产品,正如诸位在管理楼样板间所看到的一致,是绝对物美价廉的商品。”
装饰公司老板们又点点头。
韦智杰似乎想到了什么,补充道:“还有一个条件,那就是下单必须交全款。”
这时候,华浔的叶总提问道:“请问韦总,你们有完整的下单流程,可以展示一下吗?”
韦智杰点点头,输入家居服务平台的网址,在上面操作了一个页面,来到我要下单环节。
“首先为了面对全琼省的订单需求,我们自主研发了星辉家居设计服务平台,后期订单全流程都会在家居服务平台中展示。”
“当诸位公司与星辉家居达成产品服务协议后,星辉家居将会为签约的装饰公司,提供一个母账号。”
“每一个母账号下有100个子账号,可以设立相应的管理流程,比如由子账号下单,由母账号审核通过后,才能将订单提交到星辉家居服务平台订单池。”
“下面我为大家操作,演示一下。”
韦智杰说着登陆一个子账号,将一个订单页面打开,在订单页面上输入客户名称,客户电话,客户地址,客户涉及的家居产品种类,面积,订单要求交付时间等。
操作完成后韦智杰点击提交。
“子账号的工作要求是明确订单信息,订单提交后就可以打开母账号。相当于装饰公司的总公司管理账号。”
说着,韦智杰登陆了一个母账号,就看到在订单页面中,有一个子账号提交的订单。
他点击了接收后,双击订单页面,就弹出了一个订单信息表。
他扫视了一眼后道:“母账号的工作就是审核子账号提交的订单信息是否完整,且符合要求。”
“如符合要求,就可正式提交星辉家居服务平台,由平台根据地域来分配到相关的订单池中。”
韦智杰说着关闭了装修公司的母账号,登录星辉家居设计师的账号。
又科普道:“在这个环节,星辉家居设计板块,可以由设计母账号点开订单,分配给相应的设计师,也可以由设计师自己来承接对应的单子。”
“设计师接单后,可根据订单信息与客户取得联系,并明确上门精量的时间。”
“精量后,进入产品设计环节。”
“当产品设计完成后,预约客户到直营店。确定产品各环节的信息,比如柜体花色,门板花色,拉手款式,五金配件款式等。”
“不瞒诸位说,在设计环节有非常多的商业模式可以运作,比如装修公司为业主提供的套餐中,只包含30个投影面积的家居产品。”
“而设计师做方案时,发现该户型的家居产品最优是按36个投影面积设计。”
“超出的部分,将由业主直接在门店成交,超出部分的产品价格,将按市场销售价来计算。”
“超出部分星辉家居同样会为该装修公司提供20个点的返利。”
“这也是星辉家居,一个利润增长点。”
“我在这里举一个例子,比如装修公司打出1080元,一个平方的装修价格,包含20个投影面积的定制家居产品。”
“按家居终端销售价1680元一个投影面积计算。20个投影面积即为33600元。”
“如果客户的户型面积为100平,108,000元的装修总预算中,含有33600元的定制家居产品。”
“倒推下来,包工包料的费用仅为7.5万元。相信这家装修公司在终端获客时,将会有巨大的销售优势。”
听到韦智杰的举例,众多装修公司老板都开始神色莫名起来,不少人甚至脸上充满了惊骇。
不少老板已经回过味来,100平方7.5万元的装修预算,基本已经是成本价。
但是如果含了20个投影面积的家居产品,按980元一个投影面积的成本费用计算,相当于19,600元,而销售价是33600元。
中间有14000元的利润。
按平时装修的市场价格,880元每平方价格计算。
100平方米的户型包工包料,不含家居产品的价格是88000元,而包含了20个投影面积的家居产品,价格才108000元。
中间才有2万元的差价。
精明的业主一定会选择后者
因为88000元+33600元=121600元
而含家居产品的销售才108000元。
能为客户省下万元的总预算。
业主一定会趋之若鹜。
因为他们没有办法拿到家居产品的进货价。
韦智杰让大家消化完其中的内涵。
他继续道:“设计师要做的就是与客户选择所有产品的信息,并将完整的设计稿,提交由装修公司审核。”
“而装修公司所审核的内容,则是设计是否符合预设的标准。”
“由业主自购增加的产品面积,装修公司同样也可知道产品的最终价格,明确与星辉家居所结算的部分和超出可获得的返利信息。”
“装修公司审核产品结构,产品价格完毕后,即可将产品订单正式下达给星辉家居工厂,进行拆单,生产,齐套,入库。”
“产品齐套入库后,系统会自动发布订单至装修公司的账号,提示可安装。”
“装修公司可下达即刻安排安装指令,或按订单当初要求安装时间执行。”
“如此进入订单运输,安装,售后环节。”
“总结来说,订单分为售前,售中,售后,售前主要是设计师上门量尺,预约客户到店,确定产品设计,签订合约,提交订单确认。”
“售中为拆单,报价,生产,齐套,入库。”
“售后为物流,搬运,安装,验收,售后。”
“如此完成整个订单的全流程服务。”