第二卷 无敌客服员 第141章 答记者问
“我是《绿城早报》的记者方言。本小说手机移动端首发地址：据业主讲，自从入室盗窃事件发生后，眼看着已经过去两星期了，你们公司却没有一点要承担责任的意思，这是你们好管家物业负责任的表现吗？”
方言记者吸取了那位赵记者的教训，竟然自报家门，礼貌问话，不过问题一样刁钻。
“刚才我们的王经理已经说到了，应该好管家物业承担的责任，公司一定不会回避。这是好管家物业的对业主负责的一贯态度！不过，在这样的事件中，公司应该承担多少责任，怎么承担责任，我想在相关部门的协调下一定会有一个公平公正的处理。”李俊昊答道。
“那你们什么时候才能给业主一个交代？总不能让业主这样无限期的拖延下去吧？”又有记者问。
“当然不会。”李俊昊道，“我相信我们公安机关的办案能力，相信案子很快就会有结果。等案子破了，对于业主的损失，我们会立即进入协商阶段，届时我相信事件会更加明确，更加容易达成共识，不是吗？”
“犯罪嫌疑人已经抓获了吗？您怎么这么确定案子能破？”方言记者问。
“我坚信我们公安机关的办案能力，因为这一段是我一直配合公安机关破案。但对于犯罪嫌疑人是否已经抓获等等，就请大家关注公安机关公布的相关消息吧。谢谢。”
李俊昊的回答非常讲究度，对于过度的事情一点也不多说。本小说手机移动端首发地址：
“您这么强调公安机关，难道是要转移你们的责任吗？我们公安机关的破案率是有数据的，应该说并不高，只把希望寄托在破案上，您觉得合适吗？”绿城电视台的赵记者诘问。
李俊昊对于这个赵记者无礼取闹式的提问非常反感，但是，在几位媒体记者面前，他不能发怒，更不能表现出任何不耐烦。
“赵记者，刚才我一再强调，好管家在应该承担的责任问题上是什么态度，我觉得已经很清楚了。那么就请不要故意揣测。业主出现此类事情，难道我们不该跟踪公安机关的破案情况吗？跟踪破案情况，就是要逃避责任吗？恰恰相反，我认为这是对业主负责任的表现！还有，公安机关对于入室盗窃案件的破案率有多高，我没有看到详细数据，不敢妄言，但是，我们只能相信公安机关！如果我们连国家机器都不相信，那我们还能相信什么？您说呢？”李俊昊反问道。
赵记者听到他这一翻辩解，顿时有些生气，下意识望望其他急着和立在旁边的胖男人，脸色有些苍白。
“不过，赵记者，我理解您为百姓代言的焦急心理。其实，我相信我们都是一样的，不是吗？难道我们想让窃贼盗窃业主家里吗？在这件事上，业主是受害者，物业同样是受害者啊！我想这一切赵记者定然是明白的！”李俊昊有些动情。
“我明白。不过，面对这样的事件，你们好管家还敢大言不惭，说你们的服务是绿城市最好的吗？还怎么敢说你们对自己的服务有信心？”看来这个赵记者是一条道走到黑，贴了心的要和好管家斗争到底。
“赵记者，依然感谢您对好管家物业的担心。”李俊昊缓和一下语气，不慌不忙地答道，“有一句话叫做‘没有最好，只有更好’。经过李世雄先生、李俊昊先生两代人的努力，好管家品牌确实有了些影响力，但是，我们从来不敢据此傲视群雄，而是在不断向同行们虚心学习！好管家物业从来不敢说自己‘最好’，如果有人那样说，那是同行们的谬赞！但是，好管家物业有一颗最求完美的心！尽管当前我们的服务还没有完美到一个治安事件都不发的阶段，但是，我们在努力！所以，我们依然有信心！不知道我这个回答您满意吗？”
李俊昊已经发现了，现在在这个现场，对方代言的就是这个赵记者。
如果能将她拿下，其他人恐怕都不是问题了。
经过这一翻表面上非常和气，暗地里却是在辩论的答记者问，李俊昊能感觉到，其实赵记者的气焰依然没有被完全浇灭！
赵记者听完李俊昊的回答，冷冷一笑：“好管家物业的工作人员不亏是做物业的，连一名保安员就这么能说！”
“您过奖了！”李俊昊也微微一笑，客气地说，“其实，我们更应该向我们的记者同志学习，做事客观、公正、冷静，追求真实，实事求是。毕竟只有这样，在我们的物业服务当中，才能不偏不倚，才能真正设身处地地为业主着想，为我们的业主做好服务！”
很显然，李俊昊这样说，是在告诉赵大记者，做事情一定要客观、公正，实事求是！
“我看我们还是说点实际的吧，业主钱丹丹家被盗的事儿，你们什么时候会进行协商，什么时候能有个结果啊？”赵记者暗中望了望胖男人，显然这是他们最为关注的问题。
“赵记者，我们会将相关情况汇报公司总部，并根据公司反馈，尽快处理。至于具体时间，我在这里暂时无法承诺。不如这样，就请赵记者以及各位记者将你们的联系方式留下来，我们这边一旦有结果，我们保证会在第一时间通知大家。大家说怎么样？同时，也请大家监督！王经理，麻烦将我的手机号写在您的名片上，呈给各位记者朋友吧！”
李俊昊文质彬彬地言语让这些气势汹汹而来的记者多半没法再尖刻刁难。
王健见现场情况已经稳住，心中很是佩服，立刻取出几张自己的名片来，在每一张名片自己电话号码的上边写上了李俊昊的电话，并且递给各位记者。
各位记者接到名片之后，李俊昊也很有礼貌地索取名片。
记者们没法不给，一个个也将名片递过来。
李俊昊结果绿城电视台赵大记者的名片时，特别留意看了一眼，那上边写着一个名字：“赵冷艳。”
李俊昊抬眼看看，尽管这女人苍白的脸上毫无笑意，但是，这份冷淡却如冬日冰霜，让人感觉到胆颤的同时也感到一股高洁之意！……。